2019年7月24日下午，蘇秦大講堂在北京金龍建國(guó)酒店舉辦第54期主題演講活動(dòng)，本期主題：科技創(chuàng)新，傳播戰(zhàn)略與實(shí)踐。由蘇秦會(huì)創(chuàng)辦人兼執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)陳向陽(yáng)主持，響太多科技CEO張楷琪、鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛、華媒智策創(chuàng)始人王采臣等三位傳播專家做分享嘉賓進(jìn)行主題演講，分別從不同角度對(duì)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略商機(jī)和品牌傳播方向進(jìn)行解讀，來(lái)自各個(gè)活動(dòng)公司負(fù)責(zé)人、創(chuàng)新傳播企業(yè)負(fù)責(zé)人等50余位傳播精英出席活動(dòng)。

響太多CEO張楷琪從危機(jī)管理的角度切入，以最近正處于危機(jī)漩渦的孫宇晨為解讀，分析了導(dǎo)致事件發(fā)酵的關(guān)鍵因素。她表示，現(xiàn)在的輿論環(huán)境正在發(fā)生改變，話語(yǔ)權(quán)從平臺(tái)化轉(zhuǎn)向內(nèi)容化，從少數(shù)口徑轉(zhuǎn)向多元化渠道。很多以前權(quán)威的媒體正逐漸消失在人們的視野，人們獲取信息的出口從傳統(tǒng)主流媒體轉(zhuǎn)向自媒體，自媒體的原創(chuàng)能力也逐步提升。媒體的變革已經(jīng)來(lái)臨，做公關(guān)傳播時(shí)，無(wú)法再通過(guò)以往簡(jiǎn)單的媒體維護(hù)方式去連接公眾，在這個(gè)人人都是自媒體的時(shí)代，危機(jī)應(yīng)對(duì)的新視角就在于如何找到公眾對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感，在于與公眾建立價(jià)值、信息、利益的共同體。

在后半部分的演講中，張楷琪分享了滴滴、丁香園的案例，從案例中分析他們是如何通過(guò)建立共同體的方式傳遞企業(yè)價(jià)值觀、影響公眾認(rèn)知。她在演講中提到，原先的媒體管理方式已經(jīng)過(guò)時(shí)了，公共關(guān)系的管理、企業(yè)價(jià)值觀的樹(shù)立、公關(guān)危機(jī)的應(yīng)對(duì)應(yīng)從傳播走向?qū)υ?。調(diào)整自身姿態(tài)與公眾和媒體產(chǎn)生共情，讓公眾更有參與感，是做好新時(shí)代媒體危機(jī)管理的核心要素。

另外兩位分享嘉賓分別從傳播戰(zhàn)略和實(shí)戰(zhàn)案例中對(duì)科技創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行了解讀。鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛指出，目前科創(chuàng)版的市場(chǎng)傳播總是企業(yè)周期先跑前面，傳播周期落后身段，頭重身子輕。北京華媒智策傳播創(chuàng)始人兼CEO王采臣則認(rèn)為，科技創(chuàng)新公司存在自身傳播鏈缺乏和斷層等問(wèn)題，這需要極其專業(yè)的傳播營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，幫助其擺脫零傳播、零交流的困境。

響太多創(chuàng)始人張楷琪，原港股上市公司創(chuàng)夢(mèng)天地品牌副總裁及資深媒體人，后創(chuàng)辦響太多科技有限公司，在獨(dú)角獸公司領(lǐng)域有多年品牌塑造及陪跑上市經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供一站式、定制化的品牌公關(guān)服務(wù)。